vlassak patrick op 08 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Een slipcursus voor twee personen werd op 3 november 2013 geboekt en betaald, met een afspraak op 11 januari in Nuenen. De klager ontving echter geen bevestigingsmail en kreeg geen reactie op vervolgmails. Na verder onderzoek bleek dat Traffic Control op 5 december failliet was gegaan.
Voor 2 personen een leerrijke slipcursus geboekt en betaald op 3 november 2013 een afspraak gemaakt voor 11 januari in Nuenen voor de slipcursus geen bevestigingsmail gekregen ook geen reactie op vervolgmails !! Na onderzoek te weten gekomen dat traffic control failliet is vanaf 5 december.
Teruggave van inschrijving en administratie kosten samen goed voor 74 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
