Een consument heeft via ticketveiling.nl een slipcursus gekocht voor zijn vrouw, maar kon geen bevestiging van de reservering krijgen. Een maand later vernam hij dat het bedrijf, Traffic Control, failliet was.
Via ticketveiling.nl een slipcursus gekocht voor mijn vrouw. Gereserveerd via de site maar geen contact kunnen krijgen over een bevestiging. Blijkt het bedrijf een maand later failliet te zijn. Lekker dan…
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
