Klacht: Lamborghini rijden

Kat87 op 20 december 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 20 december 2013

Een klant heeft via vakantieveilingen een bod gedaan op 15 minuten Lamborghini rijden voor een bedrag van ongeveer 70 euro, als cadeau voor een vriend. Op de afgesproken datum ontving de klant geen bevestigingsmail met details en kon de activiteit niet meer vinden op de website van Traffic Control. De klant vraagt om een oplossing en wil graag het betaalde bedrag terug.

Mijn Klacht:

Ik heb destijds via vakantieveillingen, een bod gedaan op 15 min lamborghini rijden, als Cadeautje voor mijn vrien. Heb hier veel geld voorbetaald Rond de 70 Euro. Dinsdag 24 december zou het zover zijn, Maar had nog steeds geen bevestigings mail gehad, met de tijd en route beschrijving. Dus dacht ik ga eens bellen. Geen gehoord!! Site op gezocht, niet meer beschikbaar. Gezocht op google en toen vond ik dit. Heel fijn!!! hoe gaan we dit oplossen??? Zou graag mijn geld terug willen

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM