Een klant heeft een ervaring gedeeld over het cadeau van een Lamborghini-rit voor de verjaardag van een vriend, dat via Vakantieveilingen was aangeschaft. Ondanks extra betaling aan Traffic Control om in het weekend te rijden, ontving de klant een bericht dat de gekozen datum niet mogelijk was en heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen.
ik heb mijn vriend lambo rijden cadeau gegeven voor zijn 21e verjaardag via vakantieveilingen en had extra betaald bij traffic control om in het weekend te kunnen dit koste toen totaal 60 euro best een bedrag om weg te gooien want kreeg bericht dat het niet kon op de datum dat wij hadden gekozen en verder nooit meer iets van ze gehoord
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
