Terug

Klacht: helikopter vliegen, mooi cadeau

vaderuitgebuit op 14 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Traffic Control
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 januari 2014

Een klant heeft via vakantieveilingen een helikoptervlucht gewonnen voor zijn vader, die op 23 november 2013 zou plaatsvinden. Halverwege november ontving de klant echter een bericht dat de vlucht niet doorgaat vanwege te weinig aanmeldingen, en nu blijkt dat het bedrijf mogelijk failliet is. De klant is teleurgesteld en gefrustreerd, vooral omdat er niet eerder gecommuniceerd is over de situatie.

Mijn Klacht:

via vakantieveilingen heb ik een helikoptervlucht bij trafficcontrol gewonnen voor mijn vader. hij zou op 23 november 2013 zijn vlucht maken, krijg ik half november een mail dat het niet doorgaat ivm te weinig aanmeldingen, belachelijk maar nu wil ik een nieuwe afspraak maken is dat bedrijf failliet. ik heb er wel voor betaald en vind dit belachelijk dat dat niet bekend is gemaakt. nu kan ik mijn vader teleurstellen, waar ik en hij niet blij van worden. ben hier erg boos en gefrustreerd over.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terug hebben, ik heb ook nog eens 25 euro extra aan trafficcontrol over moeten maken omdat de vlucht in het weekend plaats vond.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Traffic Control

Alle klachten over Traffic Control →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over Traffic Control
Zo werkt het