Klacht: Geld kwijt door Traffic control

Rialda op 29 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 januari 2014

Een klant heeft een waardebon voor een Lamborghini-rit gewonnen en cadeau gegeven aan zijn vader, maar de afspraak kon niet doorgaan vanwege een defect aan de auto. Toen de vader opnieuw wilde boeken, bleek het bedrijf failliet te zijn, waardoor de klant 33 euro kwijt is en graag zijn geld terug wil.

Mijn Klacht:

Ik had in juni via vakantieveilingen een waardebon gewonnen voor een 30 min ritje in een lamborghini. Dit heb ik cadeau gegeven aan mn vader(waar hij heel blij mee was). Hij had gelijk een afspraak gemaakt voor september. Helaas ging die niet door omdat de auto defect was (smoesje) daarna wilde hij in december weer een afspraak maken maar kon hij niet op de website komen.. Ik was er daarna achtergekomen via google dat het bedrijf falliet is gegaan. Ik ben nu blijkbaar 33 euro kwijt. Als student vind ik dit best wel veel en zou ik graag mijn geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

geld terugkrijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM