Mijn Klacht:
ik heb twee kaartjes gekocht via travelbird om een slipcursus te boeken, kan geen contact maken met de firma om een datum te plannen, heb nog maar tot 20 januari
Gewenste Oplossing:
alsnog eren datum plannen
en anders geld terug
Klacht: geen contact mogelijk om datum te plannen voor een slipcursus
gedupeerde Sandra op 12 december 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee kaartjes gekocht voor een slipcursus via Travelbird, maar ondervindt problemen met het maken van contact met Traffic Control om een datum te plannen. De klant heeft aangegeven dat er een deadline is tot 20 januari om de cursus te boeken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
