Klacht: Geen cadeau

tpje4devr op 02 januari 2014 over Traffic Control in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 2 januari 2014

Een klant heeft op 28 september 2012 een waardebon van 100 euro van Traffic Control gekocht om een Lamborghini-rijervaring cadeau te doen voor de 50e verjaardag van haar man. Ondanks inschrijving op 4 januari 2014 heeft zij op 2 januari nog geen tijd ontvangen voor de ervaring. Gezien het faillissement van het bedrijf is de klant teleurgesteld en eist zij haar geld terug.

Mijn Klacht:

Op 28 september 2012 heb ik een waardebon van Traffic Control t.w.v. 100 euro op vakantieveilingen weten te bemachtigen. Verzilverd en ingeschreven voor deelname op 4 januari 2014 om Lambourgini te rijden.Dit is een cadeau voor mijn man die 50 wordt op 8 januari.Ik zou een tijd doorkrijgen van wanneer mijn man in de Lambourgini mocht rijden. Nu heb ik op 2 januari 2014 nog steeds geen tijd doorgekregen. Ik dacht dat het door de drukte van kerst en oud- en nieuwjaar kwam maar, ik zie dat ze failliet zijn.Ik ben boos op Traffic Control nu hebben we geen cadeau voor een onvergetelijke dag! Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM