Amber93 op 11 december 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Een klant heeft in mei 2013 een veiling gewonnen bij Traffic Control om in een Ferrari te rijden, maar kreeg in oktober te horen dat de auto beschadigd was en ontving een tegoedbon voor een afspraak in maart 2014. Nu het bedrijf failliet is, heeft de klant zelf moeten uitzoeken wat er aan de hand is en verzoekt om terugbetaling van de €80,-.
Ik heb in mei 2013 op vakantieveilingen voor €80,- een veiling gewonnen om ferrari te rijden bij traffic control. Toen de datum in oktober was aangebroken kreeg ik te horen dat de ferrari beschadigd was en ik kreeg een tegoedbon om in maart 2014 een afspraak te maken. En nu zijn ze failliet? Ik heb dat zelf moeten opzoeken en helemaal niets gehoor. Graag zou ik mijn €80,- terug willen krijgen.
Ik zou graag mijn geld terug zien!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
