Terug

Klacht: Ferrari onherstelbaar beschadigd en Traffic Control failliet

pascalcrisson op 08 januari 2014 over Traffic Control in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Traffic Control
Status Open
Datum 8 januari 2014

Een klant heeft via Groupon een rit van 45 minuten in een Ferrari gekocht, maar deze is twee keer geannuleerd vanwege onherstelbare schade aan het voertuig. Na pogingen om een nieuwe afspraak te maken, ontdekte de klant dat de website van Traffic Control niet meer bereikbaar is en dat het bedrijf failliet is, wat leidt tot frustratie en een verzoek om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Intussen ruim een jaar geleden via Groupon 45 minuten Ferrari rijden gekocht voor € 99. De rit is twee keer geannuleerd:

“Helaas moeten wij u mededelen dat wij uw inschrijving niet hebben kunnen verwerken.
Wij moeten voor de door u gekozen datum xx-xx-xxxx en locatie helaas de Ferrari rit annuleren, omdat de Ferrari onherstelbaar beschadigd is en wij deze niet op korte termijn vervangen.
Wij hebben uw inschrijving omgezet in een ticket waarmee u op een later tijdstip een nieuwe inschrijving kunt maken.”

Ik uiteraard heb ik geprobeerd om de rit alsnog te plannen. Blijkt de website niet meer bereikbaar en de onderneming failliet! Een aantal van de verhalen die ik hier lees komen vreemd genoeg overeen met het mijne! Wat een oplichterij!
Geef me mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Geef me mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Traffic Control

Alle klachten over Traffic Control →
Meld uw Klacht over Traffic Control
Zo werkt het