ang26 op 04 december 2013 over Traffic Control in de categorie klachtmelden
Een klant heeft per e-mail vernomen dat de slipcursus van Traffic Control niet doorgaat, maar kan geen informatie vinden over een faillissement van het bedrijf. De klant voelt zich misleid, aangezien de website nog actief is en telefonisch contact niet mogelijk blijkt te zijn.
Vandaag per mail op de hoogte gebracht dat de cursus niet doorgaat..nergens te vinden dat ze failliet zijn,.idee dat ik in de maling word genomen..site is nog in de lucht en bij telefonisch contact krijg ik te horen dat doorverbinden niet lukt
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
