Klacht: tractor nu al op.

kwit op 14 september 2016 over Plus in de categorie Supermarkten

Plus klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 september 2016

Een klant heeft geklaagd over het feit dat de actieartikelen bij Plus, waaronder een tractor, al op waren op de woensdag van de actie. De klant vindt het teleurstellend dat dit zo vroeg in de week gebeurt en verzoekt om een oplossing, zodat de complete set gespaard kan worden.

Mijn Klacht:

Vanmorgen, woensdag 14 september, deed ik boodschappen bij Plus en kocht de actieartikelen waarbij je de tractor krijgt van de spaaractie. De tractor was echter op. Ik vind het echt raar dat op woensdag al zo is. Ik wil graag de complete set sparen en nu kan dat niet meer. Ik hoop dat de tractor alsnog geleverd kan worden. Jullie kunnen wel bedenken dat zo’n actie erg gewild is en het is wel zo klantvriendelijk als zo’n item er gewoon is. Ik hoop spoedig van jullie te horen.
Met vriendelijke groet, Karin Witteveld

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de tractor alsnog krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer