potocani op 09 november 2016 over Toys XL in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft op 9 oktober 2016 een koptelefoon gekocht bij Toys XL in Roermond, maar kreeg onlangs te horen dat deze niet geruild kon worden omdat het defect niet verzekerd was. De medewerker aan de kassa weigerde de ruil.
Wij hebben op 09-10-2016 de koptelefoon gekocht in Roermond.wij wouden hem vorige
week ruilen maar een meneer aan de kassa zij dat dat niet kon.Hij zij dat dat stuk niet verzekerd was.
Als ik iets in een winkel koop dat ze aan de kassa zeggen of je het kan ruilen of niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toys XL
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toys XL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
