Klacht: UItschrijven

SusannevanHoogstraten op 14 december 2014 over tovermailtje.nl in de categorie Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 december 2014

Een gebruiker heeft zich vier keer afgemeld voor ongewenste e-mails van Tovermailtje.nl, maar ontvangt desondanks nog steeds reclameberichten. Dit wordt als zeer storend ervaren.

Mijn Klacht:

Reeds vier maal heb ik mij afgemeld voor de zeer ongewenste mails van Tovermailtje. Toch gaat de stroom reclame in mijn inbox gewoon door. Ontzettend storend!!

Gewenste Oplossing:

Als de continue stroom vervelende en opdringerige e-mails van Tovermailtje ophoudt. Een een excuus van uw kant zou ook op zijn plaats zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM