Klacht: ongewenst dit mailtje krijgen

angela starink op 07 maart 2014 over tovermailtje.nl in de categorie Informatietechnologie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2014

Een gebruiker ontvangt ongewenste e-mails van tovermailtje.nl zonder hiervoor toestemming te hebben gegeven. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker deze communicatie niet heeft aangevraagd.

Mijn Klacht:

ik krijg ineens van tovermailtje allerlei mails, terwijl ik hier niet om gevraagd heb.

Gewenste Oplossing:

als ze geen mails meer sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM