Klacht: Nog geen geld terug

Onterecht2004 op 31 augustus 2020 over Toverland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toverland
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een bezoeker van attractiepark Toverland heeft geen gebruik gemaakt van het park, maar de tickets zijn wel gescand. Ondanks het indienen van een verzoek voor een terugbetaling via de opgegeven link, heeft de bezoeker na bijna twee weken nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Geen gebruik gemaakt van het park, tickets wel gescand. Geen toegepaste korting maar wel onterechte bijbetaling. Mail/formulier is verzonden naar https://refunds.globalticket.nl/ inmiddels bijna twee weken geleden alleen nog geen reactie terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de volledige kosten terug worden gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toverland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toverland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Onterecht2004
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM