Klacht: Wedstrijd ajax-feyenoord

Remon03 op 27 september 2023 over Toto in de categorie Internet Games

Toto klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 september 2023

Een gebruiker uit kritiek op Toto omdat een belangrijke wedstrijd, Ajax-Feyenoord, uit de Toto-competitie is gehaald nadat de uitslag al bekend was. Volgens de klager lijkt het erop dat Toto probeert kosten te besparen ten koste van de spelers.

Mijn Klacht:

Belachelijk dat zon wedstrijd uit toto word gehaald als de wedstrijd al beslist is toto probeert hier gewoon goed weg te komen en geld te besparen schandalig

Gewenste Oplossing:

De wedstrijd word terug geplaatst in Toto en wachten tot de wedstrijd is uitgespeeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM