Mijn Klacht:
Ik wil mijn geld terug ik heb. Veel geld verloren???
Gewenste Oplossing:
Nooit
Een klant van Toto meldt dat hij veel geld heeft verloren tijdens het spelen van internetgames en verzoekt om terugbetaling van het verloren bedrag. De klacht is goedgekeurd.
Ik wil mijn geld terug ik heb. Veel geld verloren???
Nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM