Een gebruiker van de Toto-app ervaart ernstige problemen met de prestaties van de applicatie, waarbij het lang duurt voordat de beschikbare wedstrijden worden weergegeven. Vaak verschijnt er zelfs de melding dat er geen wedstrijden beschikbaar zijn, in tegenstelling tot andere aanbieders zoals BET365 en Betcity, die altijd toegang bieden tot wedstrijden.
De performance van de toto app is ver te zoeken of te wel heel slecht.
Duurt soms een eeuwigheid voordat dat je de te spelen wedstrijden zichtbaar krijgt. Echter meestal de melding er zijn geen wedstrijden beschikbaar.
Kijk eens naar de app van BET365/Betcity. Eigenlijk altijd beschikbaar…….
Telefonisch gemeld............
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
