Klacht: OPGELICHT DOOR TOTO

Michael Aken, van op 13 november 2019 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 november 2019

Een gebruiker van Toto klaagt dat zijn geplaatste weddenschap zonder enige waarschuwing is geannuleerd na afloop van de wedstrijd. Hij heeft bewijs van de situatie en is van mening dat hij recht heeft op zijn geld. De klant voelt zich opgelicht en is ontevreden over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

OPGELICHT DOOR TOTO!
GEPLAATSTE BET WORD ZONDER PARDON GEANNULEERD (NA!!!) AFLOOP VAN DE WEDSTRIJD… HEB ALLE BEWIJZEN EN IK WIL MIJN GELD WAAR IK RECHT OP HEB! OOK HET GESPREK MET EEN MEDEWERKER VAN DE KLANTENSERVICE HEB IK OPGESLAGEN EN ZAL IK PUBLICEREN. ZOGENAAMD WAS DE WEDSTRIJD EERDER BEGONNEN… ECHTER IS DIT HELEMAAL NIET WAAR VOLGENS HET OFFICIELE WEDSTRIJDSRAPPORT… WAARDELOZE SERVICE!!! KOUDE DOUCHE…. WILJEGENAAIDWORDENGADANOPTOTOSPELEN OPLICHTERS JEWORDNIETSERIEUSGENOMEN….

Gewenste Oplossing:

De winst waar ik recht op heb wil ik op mijn account zien... ook mogen ze die arrogante medewerker wat mij betreft ontslaan..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht mathijstoto

6 jaren geleden - Waarom word de klacht niet in behandeling genomen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mathijstoto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM