Mijn Klacht:
Heb 2x over een transactie gedaan, de eerste ging fout en de tweede ging goed
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Jessie. H op 04 mei 2022 over Toto in de categorie Internet Games
Een gebruiker heeft twee transacties uitgevoerd naar zijn Toto-wallet. De eerste transactie verliep niet succesvol, terwijl de tweede transactie wel correct werd verwerkt. De gebruiker heeft geen ontvangst van het gestorte geld in zijn wallet kunnen bevestigen.
Heb 2x over een transactie gedaan, de eerste ging fout en de tweede ging goed
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM