Terug

Klacht: Geen geld ontvangen

Jelleee op 13 december 2021 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant van Toto heeft geen geld ontvangen van een gewonnen bedrag van 28€ tijdens een evenement met gratis spins. De klant ervaart argwaan over de situatie en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice, aangezien er na een half uur wachten niet wordt opgenomen.

Mijn Klacht:

Bij de gratis spins (10) van een evenement, waar ik totaal 28€ Had gewonnen word er niet bij gestoord waardoor ik argwaan krijg over of in hier niet zwaar genaaid word.en telefoon nemen ze niet op na een half uur wachten bellen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn geld erop gestoord word en dat ze met excuses komen voor de tijdverspilling van het bellen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jelleee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toto

Alle klachten over Toto →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Toto
Zo werkt het