Klacht: Cashout

Marevin op 20 november 2021 over Toto in de categorie Internet Games

Toto klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 20 november 2021

Een gebruiker van Toto ervaart sinds drie dagen problemen met het uitvoeren van een cashout, terwijl dit bij andere spelers wel mogelijk is. De gebruiker vraagt zich af hoe dit kan en of er een oplossing voor het probleem is.

Mijn Klacht:

Sinds 3 dagen geen cashout meer mogelijk terwel het bij andere wel kan. Hoe kan dit en is dit op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Zorg dat er weer een cashout mogelijk is!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM