Mijn Klacht:
caschout vaak niet werkt of met veel fouten
Gewenste Oplossing:
.................
Een gebruiker meldt dat de cashout-functie van Toto vaak niet werkt of met veel fouten gepaard gaat. Dit leidt tot frustratie bij de speler, die verwacht dat de functie betrouwbaar functioneert. De klacht is goedgekeurd.
caschout vaak niet werkt of met veel fouten
.................
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM