Klacht: app

Moesy op 30 maart 2023 over Toto in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toto
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 30 maart 2023

Een gebruiker van de Toto-app ervaart problemen met de vernieuwde versie, die regelmatig vastloopt en lange wachttijden veroorzaakt voordat inzetten op voetbalwedstrijden mogelijk zijn. Deze technische problemen belemmeren een soepele gebruikerservaring.

Mijn Klacht:

ik weet niet wat er is gebeurd met de vernieuwde app, maar werkt voor geen meter. loopt steeds vast en je moet zo lang wachten voor dat je op een voetbalwedstrijd kan inzetten.

Gewenste Oplossing:

oude app terug of deze app updaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toto

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toto nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moesy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM