Mijn Klacht:
Ik kan niet op mijn acount
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan inloggen en bij mijn geld kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn Toto-account. Hij meldt dat hij geen toegang kan krijgen tot zijn account vanwege verificatieproblemen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
