Klacht: Total Skin Revolution

PeeWeee1 op 19 augustus 2013 over Totalskinrevolution in de categorie Beauty & Wellness, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant een email gestuurd met antwoord.

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na bestelling proefflacon is er zonder mijn toestemming is er een nieuw pakket opgestuurd en € 79.90 afgeschreven van mijn rekening. Er is geen retouradres van Total Skin Revolution bekend.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het geld onmiddellijk terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Totalskinrevolution in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Totalskinrevolution een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Totalskinrevolution

12 jaren geleden - oplossing via email gestuurd naar klant.

Totalskinrevolution

Heeft op 19 augustus 2013 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant een email gestuurd met antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM