Klacht: Monster aangevraagd bij totalskinrevolution

Koelmans op 12 augustus 2013 over Totalskinrevolution in de categorie Beauty & Wellness, klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Oplossing via email gestuurd op 14-08-2013

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geprobeerd om via de website de vervolgzendingen stop te zetten (bij de bestelling wordt hiervan natuurlijk geen melding gemaakt) maar kan niet inloggen, dit werkt niet. Kan alleen het telefoonnummer bellen, waarschijnlijk voor 1 euro per minuut. Ik vind het zo ongelofelijk dat dit soort bedrijven nog steeds kunnen bestaan!

Gewenste Oplossing:

Geen enkel contact meer met dit bedrijf. Ik kan of wil de 'overeenkomst' met dit bedrijf niet opzeggen, die bestaat nl. niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Totalskinrevolution in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Totalskinrevolution een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Totalskinrevolution

Heeft op 16 augustus 2013 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing via email gestuurd op 14-08-2013

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM