Na herhaaldelijk melden van een lekkage bij de pomp gedurende drie maanden, is er nog steeds geen actie ondernomen door het tankstation. Het personeel heeft aangegeven dat de klacht op deze manier moet worden gemeld.
Hallo .
Na 3 maanden en meerdere keren bij de pomp gemeld te hebben dat de pomp lekt is er mog niets gebeurt.
Het personeel zegt zelf dat ik het het hier moet melden.
Als slang gerepareerd is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
