sphinx hoofddorp op 07 december 2017 over thuisbezorgd.nl in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Thuisbezorgd.nl ervaart problemen met een bonnenprinter die al meer dan drie weken niet goed functioneert. Ondanks de noodzaak van de printer, biedt het bedrijf alleen een reparatie aan binnen twee weken, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan begrip voor de situatie.
Wij hebben een bonnenprinter van thuisbezorgd deze werkt al ruim 3 weken niet naar behoren. Wij hebben deze printer echt nodig maar ze willen deze alleen repareren binnen 2 weken maar dan komen er bij ons geen bonnen binnen.
Thuisbezorgd heeft totaal geen begrip voor de klant.
Gewoon het apparaat omruilen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over thuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over thuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
