Klacht: totaal gebrek aan service bij Ryanair

op 13 oktober 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Lange tijd niet met Ryanair gevlogen en vorige week dus wel.
Sms ontvangen zaterdagavond dat we blijkbaar zelf moesten inchecken (vlucht was zondagmorgen 7u) maar spijtig genoeg niet gezien.
Gevolg: 90 euro extra betaald op luchthaven (vlucht was 79 euro)
Mocht het smsje een dag eerder gestuurd zijn dan had ik deze extra kost kunnen vermijden en een hoop stress en boosheid.

Dit lijkt me een slinkse manier om goedkope vluchten te kunnen verkopen die dan toch nog duur worden.
Ik was niet de enige op de luchthaven die morgen met hetzelfde probleem.
Administratief personeel was ook niet heel behulpzaam of informatief.

Gewenste Oplossing:

retour van sanctie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacobds