Klacht: mouse pas

nieckehoekstra op 13 mei 2016 over Toshiba in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toshiba
Status Open
Datum 13 mei 2016

Een gebruiker meldt dat de muispad van zijn Toshiba-laptop niet meer functioneert, waardoor het cursorpijltje niet meer zichtbaar is. De laptop is pas drie weken oud en de gebruiker ervaart hierdoor ongemak, hoewel het touchscreen nog wel werkt.

Mijn Klacht:

mijn mouse pad doet het niet meer want als ik daarmee over het ding heen veeg krijg ik geen pijltje meer te zien, ik heb de laptop nu 3 weken denk ik en hij doet nu al raar. Gelukkig heb ik touchscreen dus ik kan dingen nog wel maar ik vin d het zeer vervelend.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn laptop kan opsturen en ze het maken of als ze weten wat het probleem is en ik het zelf kan oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM