Klacht: Mini click

Annelotte13 op 11 mei 2017 over Toshiba in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toshiba
Status Open
Datum 11 mei 2017

Een 13-jarige gebruiker heeft een Toshiba Click laptop gekregen, maar ondervindt al twee maanden problemen met het apparaat. De laptop blijft vastlopen op een blauw scherm met de melding "opnieuw opstarten", ondanks pogingen om het probleem op te lossen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze aanhoudende storing.

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben 13 jaar en heb van mijn vader een Toshiba click gekregen, hij klein en makkelijk leek. Helaas is mijn laptop al 2 maanden lang aan het laden en zegt hij al 2 maanden lang “opnieuw opstarten” ik heb hem al leeg laten lopen, dan vraagt hij naar datum en tijd en vervolgens zie ik weer het blauwe scherm met “opnieuw opstarten” ik vind dit heel jammer, sinds ik hem van mijn vader heb gekregen. Heeft iemand een oplossing? Want ik zie ook alleen maar op mijn scherm opnieuw opstarten, en ik kan niks indrukken…

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een oplossing krijg, of een nieuwe mini click.. want ik vind dit echt heel jammer.. En dit was ook mijn eerste laptop ooit.. dus ik verwachte wel dat hij goed was..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM