Mijn Klacht:
Zeer trage laptop, vanaf begin. Daarna, na update naar Windows10 ging de accu kapot. Paar maanden lang werkte laptop naar behoren (verwachtingen stel je bij naar verloop van tijd omdat laptop niet meer aankan). Vervolgens begonnen de software problemen. Eerst werk de laptop geen verbinding meer maken met internet doordat Toshiba geen oplossing had voor Windows update. Gevolg: laptop terug naar fabrieksinstellingen. Kon daarna alle programma’s weer opnieuw installeren. Vijf dagen later wel Toshiba programma’s bijwerken. Gevolg, ik kom in een loop terrecht waarbij de laptop niet meer werk opstarten. Weer alles opnieuw naar fabrieksinstellingen. Enorme spijt van deze aankoop, ik zou iedereen afraden een laptop van Toshiba en te schaffen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de laptop kan inruilen voor een middel dat wel werkt, of geld terug krijg (desnoods de dagwaarde) zodat ik een fatsoenlijke laptop kan aanschaffen.
