Mijn Klacht:
Begin december gebeld. Via mail een driver (koppeling) gestuurd. Geen mogelijkheid tot een reply want deze driver werkte niet. Daarna 2 maal een poging gedaan om te bellen. De eerste keer 30 minuten gewacht en gewacht. De tweede keer na 5 minuten maar opgegeven. Belkosten opgelopen naar bijna 10 euro en geen oplossing omdat Toshiba gewoon onbereikbaar is. Schandalig dat een A merk onbereikbaar is en geen e-mail ondersteuning biedt. Had mijn Toshiba net twee weken terug na een reparatie van ruim 570 EURO. (kattenstaart gooit flesje water over notebook)
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag gebruik kunnen maken van mijn DVD/CD speler. Zoeken bij Microsoft Windows 10 leverde geen resultaat. Voor de watercrash ook Windows 10 geïnstalleerd en toen werkte de DVD wel gewoon. Enige verschil is dus de reparatie van 570 euro waarna de DVD het niet meer deed. Heb alweer 10 euro extra moeten betalen omdat Toshiba weigerde om coulant te zijn na de kattenstaart.


