Klacht: Week geleden parfum besteld NIKS ontvangen

Nathalie70 op 12 november 2018 over Topparfumerie.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 november bij topparfumerie een fles Dunhill Parfum besteld en betaald , zou binnen 2 dagen verstuurd worden, zou een mail krijgen met track and trace tot mijn verbazing nog helemaal niks gehad, na 4 keer een mail gestuurd te hebben waarop ik geen antwoord kreeg en een nummer wat het niet doet ben ik het nu beu, wil nu gewoon mijn geld terug dan kan ik het luchtje ergens bestellen die wel betrouwbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM