Mijn Klacht:
De afvalbak, via Groupon gekocht, is beschadigd en wil ik retour sturen. Meerdere keren gebeld, er wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Iemand aan de telefoon of via mail die mij vertelt hoe verder te handelen.
Klacht: RVSafvalbak
inekeho op 12 april 2012 over Topinternetsales.nl in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topinternetsales.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Is uw probleem inmiddels opgelost? Indien dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topinternetsales.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topinternetsales.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Topinternetsales.nl
Heeft op 16 juli 2012 om 12:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Is uw probleem inmiddels opgelost? Indien dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
