Klacht: Per ongeluk twee maal betaald voor een artikel

Meino1 op 12 juli 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 12 juli 2022

Op 7 juli 2022 heeft de klager een artikel besteld, maar per ongeluk twee keer betaald. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met Topdierenshop.nl, zowel telefonisch als per e-mail, om dit probleem te melden.

Mijn Klacht:

Ls

Op datum 07-07-2022 een artikel bestel deze is per ongeluk twee keer betaald.
Topdierenshop.nl is zowel telefonisch als per mail te bereiken om hiervan melding te maken.

Mvg
M.leijstra

Gewenste Oplossing:

Graag 1van het teveel betaalde bedrag retour op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meino1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM