Klacht: Niet geleverd

irisssss1989 op 20 mei 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant heeft op 8 mei een bestelling geplaatst bij Topdierenshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn niet mogelijk en e-mails blijven onbeantwoord, ondanks herhaalde verzoeken om informatie.

Mijn Klacht:

8 mei besteld en nog niks binnen.
Je kan ze niet bellen en op de mail word niet gereageerd.
Heb echt heeel veel mails gestuurd en gewoon geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irisssss1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM