Mijn Klacht:
Producten besteld die allemaal als op voorraad vermeld stonden, maar bleek toch niet zo te zijn. Omdat mijn hond vlooien heeft wou ik niet wachten op voorraad, maar mijn gehele order annuleren om ergens anders te bestellen. Dit zou geen enkel probleem zijn en de order zou door Topdierenshop geannuleerd worden, maar ze hebben gewoon alleen de producten gestuurd die ze wel op voorraad hadden en naar mijn geld voor de resterende producten kan ik fluiten. Telefonisch zijn ze niet eens bereikbaar (er is überhaupt geen telefoonnummer) en op e-mails reageren ze niet.
Dus bespaar jezelf onnodige hoofdpijn en bestel liever bij een andere (klantvriendelijkere) webshop.
Gewenste Oplossing:
Order annuleren zoals toegezegd!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
