Klacht: Betaald niets ontvangen

John Ruts op 17 januari 2023 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een klant heeft 10 dagen geleden hondenvoer besteld en betaald bij Topdierenshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant geeft aan dat het bedrijf niet bereikbaar is en dat de levering binnen 3 dagen had moeten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

10 dagen geleden hondenvoer besteld en betaald. Niets ontvangen. Zijn niet bereikbaar. Zou op 3 dagen moeten geleverd zijn.

Gewenste Oplossing:

Geld terug op voeding geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Ruts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM