Klacht: Besteld, betaald en niks ontvangen nog

AngievanDijk op 20 juli 2022 over Topdierenshop.nl in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topdierenshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Topdierenshop.nl, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De klant ontving een bevestigingsmail die niet klopt en heeft geen reactie gekregen op zijn e-mails. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

2 weken geleden bestelling geplaatst en betaald, TT mail gehad die niet klopt en tot op heden niks ontvangen en ook nog geen antwoord gehad op mijn e-mails. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topdierenshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topdierenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AngievanDijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM