Riet Vermeulen op 10 april 2020 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Beste heer, mevrouw, Inmiddels is er per e-mail contact geweest en heb je alsnog een bevestiging van je bestelling ontvangen. Daarnaast hebben wij je ook een factuur van je bestelling toegestuurd zoals gevraagd. Mochten wij verder nog iets voor je...
Topbloemen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Met order nummer 56626127 d.d. 8-4 boeket besteld met bezorgdatum 10-4 in Houten . |Geen bevestiging ontvangen op 9-4 mail gestuurd en om bevestiging gevraagd. Tot op heden niets ontvangen. Graag zo spoedig mogelijk reactie.
Als ik vandaag een bevestiging ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2020 om 09:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
