Mijn Klacht:
wil afzender bedanken, BDK7388191594. Wilt u dit doorgeven?!.
Gewenste Oplossing:
als het doorgegeven is
Klacht: bedankset kan niet geopend worden.
Diny van Tol op 20 augustus 2018 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 21 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Op onze website www.topbloemen.nlbedankt kunt u deze code invullen. Wij hebben het even voor u nagekeken en de code werkt. Zodra u de gegevens heeft ingevuld kunt u een e-card maken voor de besteller met uw eigen persoonlijke...
Bedrijf
Topbloemen.nl
Topbloemen.nl
Categorie
Internetshops - Bloemen en planten
Status
Opgelost
Datum
20 augustus 2018
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topbloemen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Topbloemen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Topbloemen.nl
Heeft op 21 augustus 2018 om 09:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Op onze website www.topbloemen.nlbedankt kunt u deze code invullen. Wij hebben het even voor u nagekeken en de code werkt. Zodra u de gegevens heeft ingevuld kunt u een e-card maken voor de besteller met uw eigen persoonlijke boodschap. Mocht u nog verdere vragen hierover hebben kunt u het beste even contact opnemen met onze klantenservice via 088-1108000.
Met vriendelijke groet,
Team Topbloemen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
