Klacht: na 3 weken nog geen goederen geleverd

vandeketterij op 11 februari 2012 over top1shop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
top1shop.nl has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2012

Na drie weken wachten op een bestelling heeft de klager, namens zijn dochter, nog steeds geen goederen ontvangen van top1shop.nl. De klager beschouwt deze situatie als schandalig.

Mijn Klacht:

Hallo, nu, drie weken na bestelling heb ik (m’n dochter) nog niets mogen ontvangen. Schandalige gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Verzending van de door ons bestelde en betaalde goederen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten