Klacht: Bestellingen niet leveren

Aavdr op 15 maart 2021 over Toolstation in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Toolstation has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft op 10 maart een bestelling geplaatst bij Toolstation, maar heeft op 15 maart nog geen levering ontvangen. De klant, die als installateur werkt, uit zijn onvrede over de lange wachttijd en beschrijft het bedrijf als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Woensdag 10 maart een bestelling gedaan vandaag 15 maart nog niet binnen. Ik als installateur zijnde vind het absurd dat ik een week moet wachten op spullen. Toolstation WAT EEN KUTBEDRIJF.

Gewenste Oplossing:

Installlateurs dienen binnen een dag hun zaakjes rond te hebben dus jullie ook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolstation

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolstation nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aavdr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM