Klacht: wel betaald nog steeds niet gelevewrs

orderhm op 01 juni 2021 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 juni 2021

Een klant heeft op 10 mei een bestelling geplaatst bij Toolnation.nl en deze via iDEAL betaald, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Op 10 mei heb een bestelling gedaan en via ideal betaald en nog steeds niets binnen. Er wordt niet gereageerd op mailtje en telefonisch lukt ook niet.

Gewenste Oplossing:

deze week leveren of anders geld terugstorten

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door orderhm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM