Mijn Klacht:
Na 6 weken nog geen volledige geleverde bestelling. Zeggen het wel op voorraad te hebben en dat het is verstuurd(laatste deel) maar naar 1.5 week nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Spul moet gewoon geleverd gaan worden.
Na zes weken heeft de klant nog niet de volledige bestelling ontvangen van Toolnation.nl. Hoewel het bedrijf aangeeft dat het laatste deel op voorraad is en verzonden zou zijn, heeft de klant na anderhalve week nog steeds niets ontvangen.
Na 6 weken nog geen volledige geleverde bestelling. Zeggen het wel op voorraad te hebben en dat het is verstuurd(laatste deel) maar naar 1.5 week nog niets ontvangen.
Spul moet gewoon geleverd gaan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM