SaLe op 26 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft op 21 juni een TomTom Go besteld en betaald, met een verwachte levertijd van twee dagen. De status van de bestelling blijft echter op 'in behandeling' staan, en de klant kan geen contact krijgen met de klantenservice om informatie te verkrijgen over de levering.
Op 21 juni TomTom Go besteld en betaald.
Levertijd 2 dagen.
Mijn bestelling blijft maar – in behandeling- staan.
Contact opnemen met klantenservice lukt niet!!!
Wanneer komt mijn navigatiesysteem?
Zo snel mogelijke levering van mijn bestelde en betaalde TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
