Een gebruiker heeft zijn TomTom Go-Essential in het weekend geüpdatet, wat bijna 18 uur in beslag nam. In tegenstelling tot deze lange update, functioneerde zijn internetverbinding via Ziggo normaal.
In het weekend mijn TomTom Go-Essential ge-update. Duurde maar liefst bijna 18 uur. Alle andere dingen via internet (Ziggo) liepen normaal.
Ik wil weten of dat korter kan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
